easyoddaja

Politika zasebnosti

Velja od junija 2026 · DP MORGAN d.o.o.

1. Upravljavec podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je DP MORGAN d.o.o., Industrijska cesta 5, 6310 Izola, Slovenija (davčna št. SI97963275), e-pošta info@dp-morgan.com. easyoddaja je storitev tega podjetja.

2. Naše temeljno načelo

Vsebine ne beremo. Vprašanj vaših gostov in vaših odgovorov ne beremo, ne prodajamo in z njimi ne učimo umetne inteligence. Ti podatki so vaši in služijo izključno temu, da pomočnik odgovarja vašim gostom. Naši vpogledi v delovanje izdelka so izključno agregatni — štejemo teme vprašanj in obseg uporabe, nikoli pa ne pregledujemo posameznih pogovorov gostov med strankami.

3. Katere podatke obdelujemo

Podatki o računu (lastnik nastanitve): e-pošta, ime, neobvezno telefon in podatki podjetja (naziv, naslov, davčna številka) za izdajo računa. Uporabljamo jih za vodenje naročnine, prijavo (prek povezave na e-pošto) in stik.

Vsebina baze znanja: odgovori, ki jih sami vnesete (npr. Wi-Fi navodila, parkiranje). To je vaša vsebina; obdelujemo jo le zato, da pomočnik odgovarja vašim gostom.

Vprašanja gostov: ko gost vpraša, vprašanje obdelamo, da ustvarimo odgovor. Vidite jih lahko v svoji nadzorni plošči (vaša lastna nastanitev), da izboljšate svoje odgovore. Mi jih obravnavamo le agregatno.

4. Pravna podlaga in nameni

Podatke obdelujemo za izvajanje pogodbe (zagotavljanje storitve, ki ste jo naročili), za izpolnjevanje zakonskih obveznosti (npr. izdaja računov) in na podlagi zakonitega interesa za osnovno delovanje in varnost storitve. Podatkov ne uporabljamo za profiliranje gostov.

5. Varnost

Podatki so šifrirani med prenosom (HTTPS) in v mirovanju na ravni infrastrukture. Dostop je omejen na vaš račun (prijava prek enkratne povezave na e-pošto, brez gesel) in na pooblaščeno osebje upravljavca v obsegu, nujnem za delovanje in podporo. Uvajamo primerne tehnične in organizacijske ukrepe skladno z GDPR.

6. Obdelovalci in prenosi

Za delovanje uporabljamo zaupanja vredne ponudnike (npr. gostovanje in podatkovna baza, obdelava plačil, pretvorba govora in umetna inteligenca za oblikovanje odgovorov). Z njimi imamo sklenjene pogodbe o obdelavi podatkov. Podatkov o gostih ne prodajamo in jih ne uporabljamo za učenje modelov umetne inteligence.

7. Hramba

Podatke o računu hranimo, dokler imate aktiven račun, in nato toliko časa, kolikor zahtevajo zakonske obveznosti (npr. računovodski predpisi za račune). Vsebino in vprašanja lahko izbrišete ali zahtevate izbris.

8. Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve in prenosljivosti svojih osebnih podatkov ter pravico do ugovora. Za uveljavljanje pišite na info@dp-morgan.com. Pritožbo lahko vložite tudi pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

9. Piškotki

Spletna stran ne uporablja oglaševalskih ali sledilnih piškotkov in ne vključuje zunanjih analitičnih orodij (npr. Google Analytics, Facebook Pixel). Uporabljamo le nujno tehnično shrambo, potrebno za prijavo in delovanje storitve.

10. Spremembe

Politiko lahko posodobimo. O bistvenih spremembah vas obvestimo po e-pošti.

To je razumljiv povzetek naše obdelave podatkov, ne pravni nasvet. Za podrobnosti nas kontaktirajte.

← Nazaj na easyoddaja.com